Badania te koncentruj¿ si¿ na przyczynach niedoboru towarów na rynku gie¿dowym, w szczególno¿ci na gie¿dzie towarowej w Etiopii (ECX). ECX jest systemem otwartym, w ramach którego handlowcy spotykaj¿ si¿ fizycznie na parkiecie gie¿dy, a jego g¿ównymi zadaniami jest standaryzacja ilo¿ci i jako¿ci zbo¿a oraz zapewnienie mo¿liwo¿ci sk¿adowania, prze¿adunku towarów i egzekwowania umów na towar, który by¿ przedmiotem handlu. Badania miäy na celu przewidywanie nowych sposobów identyfikacji i poszukiwania przyczyn niedoborów, które wykraczaj¿ poza dopuszczalne ubytki wagowe. W badaniu stwierdzono, ¿e g¿ówn¿ przyczyn¿ problemu jest s¿aba konstrukcja procesu, co oznacza brak silnej, skutecznej i wydajnej kontroli umo¿liwiaj¿cej dobry system kontroli i równowagi. W zwi¿zku z tym badacz zaleci¿ przeprojektowanie procesów, szczególnie w przysz¿o¿ciowym przep¿ywie pracy.