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Woran liegt es, dass manche Mitarbeiter trotz Fleiß und guter Fachkenntnisse weniger Erfolg im Beruf haben als andere? Dieser Band schärft den Blick für die wirklichen Spielregeln im Berufsalltag. In handlichen Kapiteln erspürt der Leser mit der Brille des Psychologen die wahren Beweggründe von Kunden, Kollegen, Mitarbeitern und Führungskräften. Nützliche Erkenntnisse und praktische Werkzeuge aus mehr als hundert Jahren Psychologie helfen, auch schwierige Situationen psychologisch zu analysieren und sich persönlich zu profilieren. Das Buch ist gleichermaßen Karriereratgeber und pragmatische…mehr

Produktbeschreibung
Woran liegt es, dass manche Mitarbeiter trotz Fleiß und guter Fachkenntnisse weniger Erfolg im Beruf haben als andere? Dieser Band schärft den Blick für die wirklichen Spielregeln im Berufsalltag. In handlichen Kapiteln erspürt der Leser mit der Brille des Psychologen die wahren Beweggründe von Kunden, Kollegen, Mitarbeitern und Führungskräften. Nützliche Erkenntnisse und praktische Werkzeuge aus mehr als hundert Jahren Psychologie helfen, auch schwierige Situationen psychologisch zu analysieren und sich persönlich zu profilieren. Das Buch ist gleichermaßen Karriereratgeber und pragmatische Hilfe zur Be-wältigung beruflicher Alltagssituationen.

Aus dem Inhalt
- Einleitung - von den Bäumen ins Büro
- Kleine Geschichte der Psychologie
- Psychologie der Persönlichkeit
- Psychologie des Erfolges
- Psychologie der Kommunikation
- Psychologie des Verkaufs und der Verhandlung
- Psychologie der Führung
- Psychologie der Gruppe
- Psychologie des Konflikts
- Fazit: Persönlichkeitsentwicklung - lebenslang
Autorenporträt
Hans-Michael Klein (Essen) und Albrecht Kresse (Berlin) sind als Berater und Trainer für internationale Unternehmen tätig und leiten zwei erfolgreiche Trainingsagenturen.