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Na elaboração deste livro foi usado como base o estudo do nível de satisfação de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) feito com os colaboradores do Gabinete de Comunicação e Imagem da Autoridade Tributária de Moçambique, com a intenção de analisar como a QVT contribuiu para mudar o comportamento dos colaboradores dessa instituição ao utilizar como referência o modelo de avaliação de QVT, proposto por Richard Walton. Ademais, este livro contribui para a compreensão do que é a QVT em instituições públicas através da utilização do modelo de Richard Walton, enfatizando a importância de estender esta pesquisa às outras organizações, haja vista que este tema é menos conhecido e muito novo nas existentes em Moçambique. O investimento no capital humano das organizações é essencial, porquanto traz um enorme retorno em forma de qualidade e productividade nas mesmas.