Ana Paula Calixto

Qualidade no atendimento em biblioteca universitária

Uma questão estratégica

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Produktbeschreibung

A biblioteca universitária, nada mais é do que a própria universidade, onde se sabe que as universidades são centros transmissores do saber, através do ensino, das pessoas e dos livros. Os objetivos específicos dela são determinados pela universidade e o objetivo geral é facilitar o acesso e o uso das fontes de informações que representam a base do ensino e da pesquisa. O interesse pelo estudo foi a possibilidade de discutir os entraves que impedem o desenvolvimento da qualidade no atendimento em biblioteca universitária e identificar os desafios que são colocados aos gestores dessa biblioteca. O bibliotecário, principal agente da informação, não pode viver no passado, ele precisa estar olhando para frente antenado, principalmente com as inovações tecnológicas. A biblioteca universitária, deve ser gerenciada de acordo com as práticas modernas, considerando as forças do mercado e atual ambiente econômico.

Produktdetails

• Verlag: Novas Edicioes Academicas
• Seitenzahl: 52
• Erscheinungstermin: 13. August 2019
• Portugiesisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 4mm
• Gewicht: 96g
• ISBN-13: 9783330774063
• ISBN-10: 3330774061
• Artikelnr.: 57669767

Autorenporträt

Specialist in Strategic Management from Cândido Mendes University, Bachelor in Librarianship from the Federal University in the State of Rio de Janeiro. Currently she coordinates the libraries of UNIABEU. She worked as librarian at Universidade Veiga de Almeida, Instituto Militar de Engenharia, Universidade Estácio de Sá.