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L'objectif général de ce livre est d'analyser comment les variables de la qualité au travail sont configurées pour les jeunes travailleurs qui suivent les cours professionnels offerts par Espro - Enseignement social professionnel à Belo Horizonte/MG. Le cadre théorique s'est penché sur le thème de la qualité de vie au travail, en se concentrant sur l'approche de Hackman et Oldham, choisie comme paramètre d'analyse pour cette étude. La méthodologie de recherche repose sur une double étude de cas, une cohorte longitudinale, de nature quantitative et une approche descriptive. À cette fin, deux collectes de données ont été effectuées en 2010 et 2013 auprès de jeunes travailleurs ayant suivi des cours dispensés par Espro. En décrivant et en comparant les données collectées, on constate une meilleure qualité de vie au travail lors de la première collecte. Cela permet de déduire que très peu, voire rien, n'a été fait pour la satisfaction de ce groupe au cours des années observées. Il a été constaté qu'il était nécessaire de sensibiliser davantage les responsables et la société à l'emploi des jeunes.