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La satisfaction des patients à l'égard des soins périopératoires peut contribuer à l'évaluation de la qualité des services de santé en identifiant les lacunes et en soutenant la planification de la santé et les politiques publiques. L'objectif général de cette étude était d'évaluer la qualité des soins périopératoires du point de vue des patients dans un hôpital appartenant au système de santé unifié (SUS). Les objectifs spécifiques étaient d'analyser le profil sociodémographique, clinique et thérapeutique des patients subissant un traitement chirurgical dans un hôpital public ; d'analyser les attentes et les perceptions des patients en matière de soins périopératoires dans cet hôpital ; et d'analyser les écarts entre les perceptions et les attentes des patients en matière de qualité des soins périopératoires dans cet hôpital.