Die Qualität des Arbeitslebens (QWL) ist zu einem der wichtigsten Themen in produzierenden Unternehmen geworden, was die Arbeitsbedingungen betrifft. Exportorientierte Unternehmen sollen ihre internationalen Standards einhalten. In diesem Buch werden die Arbeitsbedingungen hervorgehoben, die für die Qualitätsverbesserung erforderlich sind, und wie sich diese durch den technologischen Fortschritt verändern. Darüber hinaus wurde beobachtet, dass die Technologie auch die Arbeitskultur in produzierenden Unternehmen verändert hat.