Wissenschaftliche Betriebsführung ist heute unausweichlich Qualitätswissenschaftliche Betriebsführung. Sie hat den Charme, dass niemand gegen Qualität sein kann, und dass erfolgreiches Qualitätsmanagment kurzfristig nicht zu kopieren ist. So stehen der Erreichung (notwendigerweise) hochgesteckter Ziele die Führungsbefähigung für TQM zur Seite im Viereck von Wissen Können Wollen Dürfen. Alles ist einfach, sobald man es kann. Und Sie wissen doch: Erfolg macht sexy!