Personalmanagement unter Erfolgsdruck. Jetzt helfen praktikable und sinnvolle Ansätze der Qualitätsoptimierung. Welche Anforderungen werden an die Qualität im Personalmanagement gestellt? Und wie sind Qualitätsmanagement, Controlling, Evaluation und Innovation miteinander verknüpft? Von der Personalbeschaffung und -führung bis zur computergestützten Personalarbeit stellt der Sammelband erfolgreiche Qualitätskonzepte vor. Beispiele von "Top-Performern" weisen den Weg in die Praxis.
"Qualitätsmanagement hat in den vergangenen Jahren enorm an Stellenwert gewonnen - auch für das Personalmanagement. Bislang fehlte jedoch eine systematische Abhandlung, in der die Möglichkeiten des Qualitätsmanagements auf die einzelnen Personalfunktionen bezogen wurden. Deshalb ist es verdienstvoll, wenn nun ein Buch vorliegt, das hierzu kompetente Antworten gibt und praktikable wie sinnvolle Ansätze der Qualitätsoptimierung liefert." PERSONAL