Qualitätsmanagement - eine multimediale Einführung
Prof. Dr.-Ing. Gerd F. Kamiske ist Vorstandsmitglied der Gesellschaft für Qualitätswissenschaft (GQW), Herausgeber der Zeitschrift "QZ" (Qualität und Zuverlässigkeit) und Autor zahlreicher Bücher zum Thema Qualitätsmanagement.
Prof. Dr. Gunnar Umbreit ist Geschäftsführer der Weiterbildungsakademie Dresden.
