Andere Kunden interessierten sich auch für
![Qualitätsmessung in Dienstleistungscentern]( "Qualitätsmessung in Dienstleistungscentern")
Qualitätsmessung in Dienstleistungscentern64,99 €![IQM Integriertes Qualitätsmanagement in der Aus- und Weiterbildung]( "IQM Integriertes Qualitätsmanagement in der Aus- und Weiterbildung")
IQM Integriertes Qualitätsmanagement in der Aus- und Weiterbildung59,90 €![Das Qualitäts-Checkheft für Trainer zu DIN EN ISO 9001:2015 und DVWO QM]( "Das Qualitäts-Checkheft für Trainer zu DIN EN ISO 9001:2015 und DVWO QM")
Das Qualitäts-Checkheft für Trainer zu DIN EN ISO 9001:2015 und DVWO QM78,00 €![Qualitätsmanagement für Hochschulen]( "Qualitätsmanagement für Hochschulen")
Qualitätsmanagement für Hochschulen59,99 €![Wellnessurlaub: Garantierte Qualität mit Gütezeichen?]( "Wellnessurlaub: Garantierte Qualität mit Gütezeichen?")
Wellnessurlaub: Garantierte Qualität mit Gütezeichen?59,50 €![Qualitätsmanagement im Wellness- und Gesundheitstourismus]( "Qualitätsmanagement im Wellness- und Gesundheitstourismus")
Qualitätsmanagement im Wellness- und Gesundheitstourismus48,00 €
Albin Krczal, Eva Krczal, Klaus Weiermair und weitere Experten aus Wissenschaft und Praxis antworten Ihnen auf zentrale Fragen zum Qualitätsmanagement in der Wellnessbranche. Sie erfahren, wie Sie Dienstleistungsqualität messen können, aktuellen Qualitätsstandards gerecht werden, Qualität und Erlebnis in der Produktgestaltung verknüpfen, Marketingkonzepte optimieren und vieles mehr. Mit konkreten Empfehlungen zur Qualitätssteigerung in allen Teilprozessen. Fundiertes Know-how für den Aufbau von Wettbewerbsvorteilen in einem starken Konkurrenzumfeld!
Starke Konkurrenz und anspruchsvolle Kunden: Nachweisbar hohe Qualität ist für Wellnesseinrichtungen heute ein zentraler Erfolgsfaktor. Doch wie kann in der Praxis die Qualität kontinuierlich verbessert werden? Wie lassen sich neue hochwertige Dienstleistungen entwickeln? Und wie kann zertifizierte Qualität besser in der Kundenkommunikation genutzt werden?Albin Krczal, Eva Krczal, Klaus Weiermair und weitere Experten aus Wissenschaft und Praxis antworten in diesem Buch auf zentrale Fragen zum Qualitätsmanagement in der Wellnessbranche. Die Leser erfahren unter anderem, wie sie- Dienstleistungsqualität messen können,- aktuellen Qualitätsstandards gerecht werden,- Qualität und Erlebnis in der Produktgestaltung verknüpfen und- Marketingkonzepte optimieren.Von der Kundenakquisition über individuelle Betreuung bis zum After-Sales-Marketing: Das Buch enthält wertvolle Empfehlungen zur Qualitätssteigerung in allen Teilprozessen!
Starke Konkurrenz und anspruchsvolle Kunden: Nachweisbar hohe Qualität ist für Wellnesseinrichtungen heute ein zentraler Erfolgsfaktor. Doch wie kann in der Praxis die Qualität kontinuierlich verbessert werden? Wie lassen sich neue hochwertige Dienstleistungen entwickeln? Und wie kann zertifizierte Qualität besser in der Kundenkommunikation genutzt werden?Albin Krczal, Eva Krczal, Klaus Weiermair und weitere Experten aus Wissenschaft und Praxis antworten in diesem Buch auf zentrale Fragen zum Qualitätsmanagement in der Wellnessbranche. Die Leser erfahren unter anderem, wie sie- Dienstleistungsqualität messen können,- aktuellen Qualitätsstandards gerecht werden,- Qualität und Erlebnis in der Produktgestaltung verknüpfen und- Marketingkonzepte optimieren.Von der Kundenakquisition über individuelle Betreuung bis zum After-Sales-Marketing: Das Buch enthält wertvolle Empfehlungen zur Qualitätssteigerung in allen Teilprozessen!