Fachbuch mit fundierter theoretischer Darstellung von Ansatz und Methodengerüst, praxisorientierte Beschreibung von Anwendung und Vorgehensschritten anhand ausgewählter Fallbeispiele, Verbindungen zu aktuellen Managementansätzen.
Fachbuch mit fundierter theoretischer Darstellung von Ansatz und Methodengerüst, praxisorientierte Beschreibung von Anwendung und Vorgehensschritten anhand ausgewählter Fallbeispiele, Verbindungen zu aktuellen Managementansätzen.
Dipl.-Ing. Dr. Franz-Peter Walder ist Lektor an der TU Wien, Mitglied des Technischen Beirats der Austrian Foundation for Quality Management (AFQM) und Geschäftsführender Gesellschafter der APC Walder & Woidich Unternehmensberatung in Wien. Univ.-Prof. Dr. Gerold Patzak ist Professor für Systemtechnik und Methodologie an der TU Wien und Vorstandsmitglied der Austrian Foundation for Quality Management (AFQM).
