Quantifying Quality of Service through SERVQUAL in GAM
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Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
27.09.2016
Verlag
LAP LAMBERT Academic PublishingSeitenzahl
52
Maße (L/B/H)
22/15/0,4 cm
Gewicht
96 g
Sprache
Englisch
ISBN
978-3-659-70676-9
This book aims to provide all those service industries the option to quantify the quality of their service. Feedback in any service industry is critical for success and improvement. Acknowledging major areas of opportunity is crucial for a business to succeed. I do hope this research, analysis, and results can bring benefits to businesses around the world. In the end, great service always leads to achievement.
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