Esta monografia é um manual para administradores de qualidade, gestores e funcionários responsáveis pela melhoria e manutenção da qualidade nos sistemas educativos. Apresenta os antecedentes da maioria dos sistemas de educação em diferentes economias, analisa os pontos fortes e fracos dos sistemas de educação existentes em diferentes países. A monografia também orienta os leitores dos sistemas educativos sobre as medidas apropriadas que devem ser postas em prática para melhorar continuamente a qualidade da educação nos seus países.