O significado do termo "recuperação de informação" pode ser muito amplo. Basta tirar um cartão de crédito da carteira para que possa digitar o número do cartão é uma forma de recuperação de informação. A recuperação de informação (RI) é encontrar material (geralmente documentos) de natureza não estruturada (geralmente texto) que satisfaz uma necessidade de informação dentro de grandes colecções (geralmente armazenadas em computadores). O termo "dados não estruturados" refere-se a dados que não têm uma estrutura clara, semimestrutiva e fácil para um computador. É o oposto dos dados estruturados, cujo exemplo canónico é uma base de dados relacional, do tipo que as empresas de classificação normalmente utilizam para manter inventários de produtos e registos de pessoal. Na realidade, quase nenhum dado é verdadeiramente "não estruturado". O campo da recuperação de informação abrange também o apoio aos utilizadores na navegação ou filtragem de colecções de documentos ou no processamento posterior de um conjunto de documentos recuperados. Tendo em conta um conjunto de documentos, o agrupamento é a tarefa de se obter um bom agrupamento dos documentos com base no seu conteúdo.
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