Este livro apresenta a relação entre marcas, comércio electrónico e redes de distribuição. Mostra como é importante que as marcas escolham cuidadosamente as suas redes de distribuição, uma vez que estas têm impacto na sua estratégia comercial. Os consumidores estão no centro das estratégias das empresas porque têm de ser mantidos fiéis. Os consumidores estão cada vez mais informados e ligados. Sabem como navegar em diferentes redes. É por isso que as marcas devem adaptar-se para satisfazer as suas necessidades e expectativas.