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Supply Chain Management ist die ganzheitliche Betrachtung der Wertschöpfungskette eines Unternehmens. Dabei nimmt das Order Management eine Schlüsselfunktion ein, da es den gesamten Auftragserfüllungsprozess kontrolliert und langfristig Kundenzufriedenheit und den Erfolg eines Unternehmens gewährleisten kann. Praktische Umsetzungsbeispiele, wissenschaftliche Ansätze und allgemeingültige Definitionen aus dem SCM, der Logistik und dem Projektmanagement, werden bei der Entwicklung eines Verbesserungskonzeptes aufgegriffen und integriert. Die Autorin Stefanie Wernhammer stellt strategische…mehr

Produktbeschreibung
Supply Chain Management ist die ganzheitliche
Betrachtung der Wertschöpfungskette eines Unternehmens.
Dabei nimmt das Order Management eine
Schlüsselfunktion ein, da es den gesamten
Auftragserfüllungsprozess kontrolliert und
langfristig Kundenzufriedenheit und den Erfolg eines
Unternehmens gewährleisten kann.
Praktische Umsetzungsbeispiele, wissenschaftliche
Ansätze und allgemeingültige Definitionen aus dem
SCM, der Logistik und dem Projektmanagement, werden
bei der Entwicklung eines Verbesserungskonzeptes
aufgegriffen und integriert.
Die Autorin Stefanie Wernhammer stellt strategische
Analyseansätze zum Redesign und der Reorganisation
von Prozessen, Strukturen, Schnittstellen vor und
visualisiert und beschreibt Verbesserungsansätze, die
zu einer kontinuierlichen Optimierung und Steigerung
der Prozesstransparenz und Logistik-Performance
führen sollen.
Um die Order Management Kompetenz besser verstehen
und Synergien effektiv nutzen zu können, richtet sich
dieses Buch an produzierende Unternehmen, Manager,
Dienstleister aus dem Zuliefererbereich und Kunden.
In diesem Fallbeispiel haben die konzipierten
Verbesserungsmaßnahmen zu einem nachhaltigen
Projekterfolg geführt.
Autorenporträt
Stefanie Wernhammer wurde in Templin geboren, studierte
Wirtschaftsingenieurwesen (Internationale Logistik) und arbeitete
in der Logistik in Deutschland und den USA, bevor Sie 2004 ein
Internationales Management Programm begann, dass Sie nach Asien
und Australien führte, wo sie 2006 bis 2008 lebte und arbeitete.
Seither ist Sie als Beraterin tätig.