El libro presenta dos enfoques del trabajo con la información - el histórico y el contemporáneo; describe los resultados en la fase de investigación inicial de ambos periodos de trabajo con la información; especifica las áreas de interés y los procesos de su confrontación. La personalidad de Tomas Bata (TB) es bien conocida debido a los conocidos aspectos psicológicos y morales de los negocios que dieron lugar a los principios denominados 'Batismo'. También se mencionan los aspectos sociales de los negocios de TB. Se definen las áreas de trabajo con información en producción, marketing y recursos humanos; indicando su contenido, frecuencia y formas de preparar los datos. Para comparar el trabajo actual con la información se seleccionó el sistema de información QI, DC Concept Company, República Checa. En los subsistemas seleccionados se describieron módulos y funciones. La era Bata se caracteriza por una estricta racionalización; se recoge sólo la información que se utilizará en la empresa y siempre se dirigen a destinatarios específicos. Hoy en día se recopila información innecesaria, a menudo sin tener en cuenta su uso futuro. El uso de la información no está tan centrado como en la época de la tuberculosis.
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