La pandémie de Covid-19 a provoqué une crise majeure paralysant les activités des différents domaines à travers le monde. La présente étude avait pour objet de comprendre le refus de la population kinoise à se faire vacciner contre la pandémie de Covid-19 et de proposer une stratégie managériale capable de faire accepter le vaccin dans le but d'éradiquer cette pandémie virale. L'objectif général déclaré était de contribuer à la lutte contre la COVID 19 visant la fin de la pandémie. Pour tenter de comprendre le comportement général du refus de se faire vacciner, la question principale de recherche s'est articulée autour des facteurs explicatifs du refus de la population de la ville province de Kinshasa du vaccin contre la Covid-19. En partant de cette question, les hypothèses émises étaient notamment, l'absence du management stratégique et opérationnel ne favorise pas la mise en oeuvre des activités relatives à la prévention, la résistance de la population à la vaccination est directement liée à la survenue des MAPI, la mise à l'écart des leaders communautaires à différents niveaux a accentué le refus des vaccins par la population, les réseaux sociaux ont grandement affecte.