Lo scopo di questo libro è studiare il ruolo e l'efficacia della legge e della regolamentazione in relazione al problema dell'esclusione finanziaria. La ricerca è stata condotta attraverso uno studio comparativo del Regno Unito e della Cina, e si concentra sulla possibilità che la legge e la regolamentazione possano svolgere un ruolo nel facilitare l'accesso dei consumatori vulnerabili ai servizi bancari di base. Il libro esamina le condizioni di esclusione in entrambi i paesi, e analizza le ragioni e le conseguenze negative dell'essere esclusi da tali servizi.
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