Diese Studie befasst sich mit der Nutzung von Informationstechnologie und Internet für das Management, die Vermarktung und den Vertrieb komplexer Tourismusprodukte auf der Ebene von Reisezielen. Sie befasst sich mit der Nutzung von Zielgebiets-Websites und untersucht, welche Elemente von Zielgebiets-Websites deren Erfolg in den Augen der Touristen bestimmen. Es ist beabsichtigt, dass die Studie, basierend auf der Anwendung des neu erstellten Bewertungsrahmens, den Destinationsmanagern dabei helfen kann, die Effektivität ihrer Website im Vergleich zu der ihrer Konkurrenten zu erhöhen, um so die Wettbewerbsfähigkeit der Destinationen zu unterstützen und letztendlich den Touristen zu helfen.