"Design Grid - A Conceptual Framework of Design Thinking" in Consulting, se basa en la investigación doctoral titulada "An Empirical Study on the Application of Design Thinking in Consulting in Information Technology Industry in India".Los Principios del Design Thinking son las ideas fundamentales o reglas generales, las Prácticas del Design Thinking son las herramientas o técnicas mediante las cuales se consiguen los resultados esperados de los principios. La matriz de dichos principios aplicables a la consultoría, junto con las prácticas asociadas, es la "Design Grid", el marco conceptual propuesto para la investigación.El estudio abarcó organizaciones de TI de la India que prestan servicios de consultoría. Método de investigación utilizado: encuestas en línea a profesionales, grupos de discusión con expertos y entrevistas con líderes del sector. Los cinco principios del pensamiento de diseño y las doce prácticas de la parrilla de diseño se aplicaron en todas las fases de la consultoría y en todos los tipos de consultoría, lo que demuestra la amplitud y profundidad del uso de los principios y prácticas del pensamiento de diseño.Por tanto, el marco conceptual de la "parrilla de diseño" puede ser un factor multiplicador de la aplicación del Design Thinking en la consultoría.
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