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El rendimiento laboral de los empleados es uno de los componentes más importantes a la hora de evaluar el rendimiento de una empresa, lo que implica que el alto rendimiento de los empleados reduce los costes de producción de la organización. Se han llevado a cabo numerosas investigaciones con el objetivo de explorar las relaciones entre la satisfacción laboral de los empleados y el rendimiento de las organizaciones, a fin de determinar si existe alguna relación empíricamente demostrable entre la satisfacción laboral de los empleados y el rendimiento organizativo, y viceversa. El resultado de algunos de estos estudios mostró la existencia de un vínculo entre la satisfacción laboral de los empleados y el rendimiento de las organizaciones que apunta en ambas direcciones. La relación tiende a ser más fuerte de la satisfacción laboral de los empleados al rendimiento organizativo que del rendimiento organizativo a la satisfacción laboral de los empleados. Por lo tanto, el propósito de este estudio es examinar los indicadores o factores que influyen en las relaciones bidireccionales entre la satisfacción laboral de los empleados y el rendimiento organizativo.