Cada nó ou elo da cadeia de abastecimento consiste num fornecedor e num comprador. Em cada nó existe uma relação fornecedor-comprador. As relações são a base sobre a qual uma cadeia de abastecimento eficaz pode ser construída. Uma relação mais estreita e mais forte permite aos membros do canal alcançar melhorias de qualidade, reduções de custos e crescimento de receitas, bem como proporcionar capacidade para lidar com a procura e incertezas de oferta. Numa cadeia de abastecimento, as relações não são apenas utilizadas para ligar a empresa a um parceiro, mas também para ligar a empresa ao longo de toda a cadeia de abastecimento. A gestão estratégica de aquisições e a relação fornecedor-comprador foi propagada como uma abordagem estratégica empresarial eficaz e útil. É também essencial que as indústrias transformadoras precisem de mudar constantemente para responder às preferências dos consumidores. O valor estratégico e o conteúdo da flexibilidade foi identificado, mas o próprio conceito de flexibilidade não é bem compreendido, especialmente nas relações fornecedor-comprador e nas cadeias de abastecimento. Infelizmente, uma identificação única e abrangente da flexibilidade ainda não se desenvolveu nas empresas de manufactura indianas.