In de loop der jaren hebben onderzoekers onderzoek gedaan naar de effecten van non-profit organisaties op de gemeenschappen die zij bedienen. Dit boek is gebaseerd op de bevindingen van een casestudy die is uitgevoerd bij een non-profit organisatie in de stad New York. Het boek onderzoekt de relatie tussen de non-profit organisatie en de gemeenschappen die zij bedient. Het besteedt speciale aandacht aan de manier waarop klanten van non-profit organisaties de effectiviteit van de organisatie beoordelen op basis van de perceptie van het niveau van de diensten die zij hebben ontvangen.
Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.
Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.