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Au fil des ans, les chercheurs ont étudié les effets des organisations à but non lucratif sur les communautés qu'elles servent. Ce livre est basé sur les résultats d'une étude de cas menée dans une organisation à but non lucratif dans la ville urbaine de New York. Le livre explore la relation entre l'organisation à but non lucratif et les communautés qu'elle sert. Il accorde une attention particulière à la façon dont les clients des organisations à but non lucratif évaluent l'efficacité de l'organisation en fonction de la perception du niveau de services qu'ils ont reçus.

Produktbeschreibung
Au fil des ans, les chercheurs ont étudié les effets des organisations à but non lucratif sur les communautés qu'elles servent. Ce livre est basé sur les résultats d'une étude de cas menée dans une organisation à but non lucratif dans la ville urbaine de New York. Le livre explore la relation entre l'organisation à but non lucratif et les communautés qu'elle sert. Il accorde une attention particulière à la façon dont les clients des organisations à but non lucratif évaluent l'efficacité de l'organisation en fonction de la perception du niveau de services qu'ils ont reçus.
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Autorenporträt
Después de una larga y distinguida carrera como educador que ha influido en la vida de miles de escolares, Pierre Balthazar se graduó de la Universidad de Concordia con un doctorado en Liderazgo Transformacional en 2020. Siempre solucionador de problemas, colaborador y educador, Pierre ha reunido a personas, organizaciones y sectores hacia el objetivo común.