Questo libro indaga l'intersezione tra le strategie di pubbliche relazioni e la gestione dei conflitti all'interno delle chiese africane, evidenziando in particolare la loro applicazione nell'affrontare i conflitti. Utilizzando una metodologia di interviste in profondità, lo studio rivela che diversi strumenti di pubbliche relazioni come il dialogo, la persuasione, la negoziazione, la mediazione e l'arbitrato sono efficacemente impiegati dalle chiese africane per gestire i conflitti. I risultati sottolineano l'importanza di queste strategie nel promuovere la comprensione e la risoluzione dei conflitti tra i fedeli. Inoltre, il libro identifica i fattori critici per un'efficace implementazione dei progetti in Africa, sottolineando una pianificazione completa, un finanziamento adeguato, un chiaro coordinamento, un solido monitoraggio e un impegno sostenibile della comunità. Evidenzia che i fallimenti dei progetti nei Paesi in via di sviluppo come la Nigeria spesso derivano da una scarsa comunicazione, da contratti inadeguati, da carenze nella pianificazione e da interferenze socioculturali.
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