Se realiza una caracterización que permite describir la prescripción, elaboración y dispensación de los remedios homeopáticos en el Hospital General Docente Dr. Juan Bruno Zayas Alfonso de la ciudad de Santiago de Cuba, las irregularidades que se manifiestan fueron determinadas durante el diagnóstico inicial. Como respuesta a las deficiencias evidenciadas se confeccionó una multimedia educativa titulada HOMEOMED, que aporta los referentes teóricos-metodológicos sobre la Homeopatía como modalidad terapéutica, representando la incorporación y actualización de nuevos conocimientos en el modo de actuación de los especialistas médicos y farmacéuticos. La misma se encuentra disponible en el sitio web de la Institución y está conformada por 4 capítulos que se desglosan en diferentes epígrafes, a través de los cuales se accede a documentos independientes que tratan cada temática. La bibliografía que sirvió de apoyo para la confección del manual educativo se muestra en páginas independientes de la multimedia.