Reposicionamento da marca pelo olhar das Relações Públicas - de Oliveira Batista, Nathália;Dalcul Depexe, Sandra
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As Relações Públicas apresentam-se como estratégia para construir e fortalecer relacionamentos, a fim de assegurar o crescimento econômico, uma boa reputação e imagem. Neste estudo, abordaremos como, através de uma crise de imagem, a Skol mudou o seu discurso organizacional através do seu posicionamento de marca com base nos erros de comunicação realizados no seu passado. As crises na economia da reputação não serão avaliadas somente pelo seu patrimônio tangível, mas também pelos recursos intangíveis.

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Produktbeschreibung
As Relações Públicas apresentam-se como estratégia para construir e fortalecer relacionamentos, a fim de assegurar o crescimento econômico, uma boa reputação e imagem. Neste estudo, abordaremos como, através de uma crise de imagem, a Skol mudou o seu discurso organizacional através do seu posicionamento de marca com base nos erros de comunicação realizados no seu passado. As crises na economia da reputação não serão avaliadas somente pelo seu patrimônio tangível, mas também pelos recursos intangíveis.
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Autorenporträt
NATHÁLIA DE OLIVEIRA BATISTA nascida em Porto Alegre, formou-se em Comunicação Social - habilitação Relações Públicas na Universidade Federal de Santa Maria (2018). Pós-graduação em Gestão de Marketing pela Universidade Positivo (2019).