Es besteht ein erheblicher Mangel an einem Instrument zur Bereitstellung von Pflegedaten, was die sofortige Umsetzung der Ermittlung von Indikatorwerten verhindert. Beurteilung der Wirksamkeit der Pflege durch Bewertungskriterien und Qualitätsindikatoren. Mit einer Querschnittsbeobachtungsstudie, im Cardiocentro "Ernesto Guevara" in Santa Clara, von 2021 bis 2022. Die Bewertungskriterien, die für die Prozesse als Scorecard für das Pflegemanagement festgelegt wurden, spiegeln einen bemerkenswerten Verbesserungssprung wider, wobei die Kriterien für die Pflegeaufzeichnungen, die Techniken und Verfahren und die Pflegequalität zu 97 %, 100 % bzw. 100 % erfüllt werden. Es ist offensichtlich, dass durch die systematische und standardisierte Bewertung der Prozesse 100 % der Indikatoren, die für die Bewertung der Ergebnisse der Pflegequalität festgelegt wurden, erfüllt werden, was die Lösbarkeit des pflegerischen Handelns sowie dessen Protokollierung erheblich verbessert.