El mayor reto de una organización al momento de implementar un modelo de gestión de Responsabilidad Social Empresarial puede establecerse en principalmente conocer la operación de su negocio y los impactos presentes en cada una de las acciones que realiza. Esto configura la visión estratégica para la responsabilidad social de una empresa, pues llevará a cabo acciones orientadas a satisfacer requerimientos reales de sus grupos de interés y en especial, aquellos que de algún modo pueden afectar la operación de esta.