En tant qu'être social, l'être humain fait de son travail une partie inhérente du processus d'humanisation du lieu où il vit. Cependant, comme les travailleurs consacrent une grande partie de leur temps à l'environnement de travail, ils sont également soumis à différents types de situations qui peuvent avoir un impact négatif ou positif sur leur santé physique et mentale. Pour Oliveira J. et al. (2010, p.636), suivant les enseignements de Dejours, Dessors et Desriaux, le travail est une dimension de satisfaction, d'équilibre et de promotion du bien-être personnel de l'individu, mais il peut aussi devenir un facteur de tristesse et de maladie. La conséquence sur la santé du travailleur, que le métier soit source de plaisir ou de douleur, dépendra de sa capacité à exercer une activité équilibrée, source d'épanouissement personnel, ou un métier épuisant, source de mal-être, de stress et de maladies professionnelles.