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Questo studio ha due obiettivi. In primo luogo, esamina il ruolo della salienza degli stakeholder e della strategia di gestione degli stakeholder come antecedenti della RSI. In secondo luogo, valuta l'influenza della RSI sulla performance finanziaria e non finanziaria delle imprese. I dati sono stati raccolti da 150 dirigenti di alto livello, tra cui i CEO di aziende manifatturiere indiane. È stato sviluppato un quadro di riferimento per la valutazione della RSI in relazione a sei gruppi di stakeholder primari - dipendenti, clienti, investitori, comunità, ambiente naturale e fornitori. I risultati rivelano che la strategia favorevole nei confronti di ciascun gruppo di stakeholder aumenta la CSR corrispondente. L'aumento della salienza di ciascun gruppo di stakeholder aumenta anche la RSI corrispondente. Quando si considerano sia la salienza che la strategia, la salienza compensa in tutto o in parte l'influenza della strategia sulla RSI. La RSI, a sua volta, ha un'influenza significativa sui risultati delle imprese sia finanziarie che non finanziarie. È un fattore determinante più potente della performance non finanziaria rispetto alla performance finanziaria delle imprese.
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