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El propósito de este estudio es centrarse en cómo los eventos organizativos, es decir, la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), desarrollan emociones positivas entre los empleados a través de la compasión en el lugar de trabajo en la industria bancaria de la India. Los empleados del sector bancario de la India fueron encuestados mediante un cuestionario autoadministrado. Se recogió un total de 241 muestras mediante la técnica de muestreo por conveniencia. Se trata de un estudio exhaustivo que responde a cómo la RSC induce emociones positivas. Los resultados indicaron que la RSC influye en las emociones positivas a través de la compasión en el lugar de trabajo, además del efecto directo de la RSC en las emociones positivas. Además, los resultados del estudio revelaron que la compasión media en la relación entre la RSE y la emoción positiva, lo que constituye una nueva contribución a la literatura. Este estudio arroja nueva luz sobre la RSE y las emociones positivas, y es la primera investigación en la literatura de gestión que aborda la emoción positiva como consecuencia de la RSE. Además, es la primera investigación en la que se introduce la teoría de los eventos afectivos para ver el vínculo entre la RSE y las emociones positivas.
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