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O desempenho do pessoal e a capacidade de gerar resultados depende muito do estilo de liderança dos seus líderes. Este livro dá uma visão dos resultados dos estilos de liderança sobre o desempenho dos funcionários no Natural Chemotherapeutics Research Institute (NCRI), relatando os resultados do estilo de liderança empresarial sobre o desempenho dos funcionários e os efeitos do estilo de liderança do laissez-faire sobre o desempenho dos funcionários na NCRI. Os funcionários expressaram o desejo de executar funções no âmbito dos ambientes corporativos em vez dos estilos de liderança existentes, embora a maioria não soubesse muito sobre o assunto, concluiu-se que a liderança autorizada criou antipatia pelo trabalho e reduziu a motivação inerente para trabalhar livremente, e que a liderança do laissez-faire foi principalmente aplicada a departamentos que não tinham procedimentos formais de trabalho de desempenho. A direcção da NCRI deveria capacitar os seus funcionários, desenvolvendo equipas e concedendo-lhes alguma medida de poder e autoridade. A direcção deveria reduzir a prática de liderança autorizada, e advogar por melhores estilos de liderança que se adaptem a diferentes situações.