Retention Management oder Mitarbeiterbindung ist in aller Munde und deren Bedeutung wird heute von Unternehmen und Experten als hoch eingestuft. Gerade in Krisenzeiten ist es wichtig Leistungsträger im Unternehmen halten zu können um die Herausforderungen zu meistern. Oliver Frei beschäftigte sich mit Strategien und Massnahmen von Banken zur Erhaltung von Leistungsträgern während der Finanzkrise 2008/2009. Dazu wurden Experten aus dem Personalbereich von Finanzinstituten befragt und die Ergebnisse in Kategorien zusammengefasst. Darauf aufbauend wurden die Ergebnisse kritisch beurteilt und diskutiert sowie Handlungsempfehlungen für die Praxis abgegeben. Das Buch bietet zudem einen Einblick in theoretische Ansätze und Konzepte eines systematischen Retention Managements.
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