Das vorliegende Buch befasst sich vor dem Hintergrund eines generellen Nachwuchskraftemangels in der IT-Branche mit der zunehmend im Fokus stehenden Generation Y (Geburtsjahrgange 1980 bis 1994), die sich gemaß wissenschaftlicher Literatur durch ein spezifisches System von Werten und Einstellungen auszeichnet. Als Teil der IT-Branche wird auf das Umfeld der SAP®-Beratung im deutschsprachigen Raum und die Uberwindung des Fachkraftemangels durch Steigerung der Personalbindung im Sinne eines ganzheitlichen Retention Managements fokussiert. In diesem Zusammenhang wird angenommen, dass es für Unternehmen der IT-Branche im Allgemeinen und der SAP®-Beratung im Speziellen perspektivisch unerlasslich sein wird, ein ganzheitliches Bindungsmanagement mit zielgruppenspezifischer Ausrichtung zu implementieren.