Jordania ha invertido en tecnología de computación en nube en el gobierno electrónico para proporcionar el servicio en forma de (Infraestructura como servicio IaaS) desde 2014. Este estudio tenía como objetivo comprender la influencia de los retos de adopción de la computación en nube en los servicios de administración electrónica en Jordania. La población del estudio está formada por los niveles superior, medio y operativo de los departamentos de administración electrónica. Se aplicó un método de encuesta exhaustiva para cubrir la población objetivo. El autor elaboró un cuestionario para recoger los datos necesarios para llevar a cabo el estudio. Los resultados indicaron que la adopción de estos retos influía en los servicios de administración electrónica en Jordania, y que el efecto más significativo correspondía al reto de la integración y la migración de datos. El Ministerio jordano de Tecnologías de la Información y la Comunicación es el principal actor y el organismo del sector público jordano encargado de desempeñar este papel. El hecho es que los actuales sistemas e infraestructuras de TIC funcionan muy bien de forma autónoma y ermitaña para las instituciones gubernamentales.
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