El objetivo del estudio es identificar los retos y las barreras que dificultan la implantación de la administración electrónica en los países en desarrollo y en situación de posconflicto, en relación con los obstáculos organizativos, sociales y relacionados con las TIC, que son habituales en países en desarrollo como Afganistán. La administración electrónica es una parte importante del mundo actual, ya que proporciona un acceso cómodo a diferentes servicios que permiten a los ciudadanos, a los gobiernos y a la comunidad internacional comunicarse fácil y rápidamente. Este estudio investiga los retos que plantea la implantación de la administración electrónica en los países en desarrollo, especialmente en Afganistán. El marco de investigación propuesto se centra en la alfabetización en TIC, las condiciones de infraestructura, el grado de brecha digital, la sensibilidad a la privacidad y la seguridad de los datos, las prioridades legislativas, la cultura de las TIC en el sector privado, el acceso al capital de inversión, la concienciación sobre el gobierno electrónico, el intercambio de información intragubernamental, el liderazgo en TIC, la resistencia institucional al cambio y la participación de las partes interesadas, tal y como se analiza en la bibliografía pertinente. Los datos adicionales, adquiridos a través de una encuesta cuantitativa y entrevistas realizadas en Afganistán como parte de un estudio sobre el gobierno electrónico, también ayudan a informar este análisis.
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