Rezept-Trainer 1 - Lennecke, Kirsten;Hagel, Kirsten;Hendschler, Stefanie
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Rosa Kassenrezept, Grünes Rezept oder Privatrezept: Gute Beratung kann man lernen!
Ist das Rezept formal richtig ausgestellt, muss ich Rabattverträge beachten? Welche Einstiegsfragen kann ich dem Patienten stellen, um mit ihm ins Gespräch zu kommen? Wie kann ich meinen Patienten zu den verordneten Arzneimitteln beraten? Was ist im Falle der Selbstmedikation zu beachten? Welche Zusatzverkäufe bieten sich bei der Verordnung an? Neu: Jedes Rezept mit einer konkreten Abgabesituation! Schärfen Sie Ihr prüfendes Auge an 150 "echten" Rezepten und reagieren Sie auf den Bedarf des Kunden.

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Produktbeschreibung
Rosa Kassenrezept, Grünes Rezept oder Privatrezept: Gute Beratung kann man lernen!

Ist das Rezept formal richtig ausgestellt, muss ich Rabattverträge beachten? Welche Einstiegsfragen kann ich dem Patienten stellen, um mit ihm ins Gespräch zu kommen? Wie kann ich meinen Patienten zu den verordneten Arzneimitteln beraten? Was ist im Falle der Selbstmedikation zu beachten? Welche Zusatzverkäufe bieten sich bei der Verordnung an?
Neu: Jedes Rezept mit einer konkreten Abgabesituation! Schärfen Sie Ihr prüfendes Auge an 150 "echten" Rezepten und reagieren Sie auf den Bedarf des Kunden.
Autorenporträt
Kirsten Lennecke studierte Pharmazie und promovierte an der Freien Universität Berlin. Angestellt als Apothekerin in der Rosen-Apotheke, Sprockhövel. Referentin im dritten Abschnitt der Apothekerausbildung in Westfalen-Lippe, im Crashkurs für Wiedereinsteiger in Westfalen-Lippe, Referentin zahlreicher Vorträge zum Thema Kommunikation und aktive Beratung. Coaching von Apotheken und Teamschulungen. Autorin der Bücher "Das Kundengespräch in Apotheken" und einiger CheckAp-Titel, z. B. "Kommunikation im Team"; Herausgeberin des Buchs "Therapie-Profile"; Autorin von Buchbeiträgen z. B. im "Lehrbuch der Klinischen Pharmazie"; Mitautorin der Bücher "Selbstmedikation für die Kitteltasche" und "Prüfungstrainer Pharmazeutische Praxis und Recht"; Mitautorin der Karteikarten "HV-Trainer".