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Face aux exigences de plus en plus croissantes de la qualité par les usagers des services publics, le recours à une nouvelle mode de gestion publique est devenu nécessaire pour l'atteinte des objectifs de performance dans ce secteur. La présente étude essaie d'apporter des réponses à ces interrogations à travers l'analyse des mécanismes mis en oeuvre par le projet de mobilisation et de revitalisation des ressources humaines de l'Administration Publique (PMR-RH), sous l'accompagnement technique et financier du groupe de la Banque Africaine de Développement en vue d'identifier les forces et faiblesses et d'explorer des axes de propositions pour son renforcement. Notre recherche est une étude qualitative de type non expérimental, réalisée à partir des données observatoires et documentaires des entretiens ouverts et semi-structurés effectuées auprès des parties prenantes et de bénéficiaires directes du projet.