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Questo argomento crea una comprensione dei meccanismi di ricorso pubblico nel paese e delle riforme amministrative con specifico riferimento ai diritti dei consumatori. I cittadini ricevono servizi sia dal settore pubblico che da quello privato, il che li rende consumatori di tali servizi. È importante esplorare il contesto in cui i cittadini sono consumatori dei servizi pubblici che ricevono, come vengono erogati i servizi e quali sono i meccanismi per risolvere le lamentele dei consumatori di questi servizi. Questo argomento scava nella storia del Movimento per i diritti e la protezione dei…mehr

Produktbeschreibung
Questo argomento crea una comprensione dei meccanismi di ricorso pubblico nel paese e delle riforme amministrative con specifico riferimento ai diritti dei consumatori. I cittadini ricevono servizi sia dal settore pubblico che da quello privato, il che li rende consumatori di tali servizi. È importante esplorare il contesto in cui i cittadini sono consumatori dei servizi pubblici che ricevono, come vengono erogati i servizi e quali sono i meccanismi per risolvere le lamentele dei consumatori di questi servizi. Questo argomento scava nella storia del Movimento per i diritti e la protezione dei consumatori per far emergere le diverse prospettive dei consumatori sui servizi pubblici e sul consumismo. L'argomento spiega anche le sfide all'efficacia del governo come facilitatore di servizi pubblici, per giustificare il fatto che il buon governo e l'amministrazione centrata sul cittadino sono intimamente connessi. È inoltre necessario analizzare le sfide affrontate dal governo e le riforme che sono state introdotte come soluzioni alle lamentele. Lo studio si concentra specificamente sul Gujarat, con conclusioni generalizzabili al livello macro del Paese.
Autorenporträt
Soumya Kiran Shukla est un concepteur de contenu qui travaille actuellement avec HnyB Tech-Incubation Pvt. Ltd. Passionnée de politique publique, elle est étudiante à l'école des études libérales de l'université Pandit Deendayal Petroleum. Ses recherches portent sur le développement de l'administration et le développement administratif du pays.