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Os riscos psicossociais são um problema importante para as empresas atualmente. Ouve-se muito mais do que antigamente a palavra "esgotamento" para descrever o excesso de trabalho que afecta os trabalhadores. Mas não é só o burn out, é também o stress e o assédio, que hoje em dia são mais frequentes ou talvez mais divulgados. O desafio era compreender os factores inerentes a estes riscos psicossociais, num sector com fama de ser difícil. Estes factores podem ser tanto profissionais como pessoais. Tentámos identificar tendências através de entrevistas e tentámos fornecer às empresas ferramentas para melhorar a prevenção destes riscos.