Der Kern dieses Buches behandelt die Frage, ob die Faktoren Benutzerfreundlichkeit, Leistungsbeeinträchtigung und zentrale Administration eine sinnvolle Erweiterung zu klassischen Faktoren, wie den Kosten, darstellen. Um diese Frage beantworten zu können wurden Teile des Risikomanagement-Prozesses durchlaufen. In den einleitenden Kapiteln werden vor allem Fragen beantwortet wie "Was ist Sicherheit?" und "Wie kann ich Sicherheit bewerten?". Darauf aufbauend werden die für diese Arbeit essenziellen Teile des Risikomanagement-Prozesses und verschiedene Verfahren zur Risikoermittlung erläutert. In Kapitel 4 werden sowohl klassische Faktoren als auch die 3 zuvor erwähnten Faktoren detailliert beschrieben. Um die Eignung dieser Kriterien prüfen zu können, werden anschließend reale Szenarien beschrieben. Anhand dieser Szenarien werden Gefahren ermittelt, eine Risikobewertung durchgeführt und Ziele für die Risikobehandlung definiert. Abschließend sind die Ergebnisse der Evaluierung aufgeführt.
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