As questões da robotização a nível global são abordadas pela Federação Internacional de Robótica.A robotização de serviços não é um fenómeno novo. A robotização pode ajudar a organização a proporcionar mais trabalho decente aos seus empregados.A robotização permite às empresas minimizar o tempo, reduzir a força de trabalho e melhorar a eficiência. A robotização será boa ou má a longo prazo dependerá crucialmente da resposta das empresas privadas e das políticas públicas.A robotização reduz os perigos a que os trabalhadores estão expostos. Este é particularmente o caso em indústrias potencialmente perigosas. A robotização já tem a capacidade de ajudar significativamente o sector da medicina através do reconhecimento e detecção de doenças por meios rápidos, eficientes e padronizados.A robotização tem várias recompensas, pois acrescenta valor à economia através da criação de empregos qualificados, inovação, know-how digital, criatividade.A robotização está a facilitar às empresas o avanço na cadeia de valor, através da aceleração da produção e da melhoria do desempenho.