Cennost' innowacionnoj kul'tury i tehnologicheskogo potenciala qwlqetsq odnoj iz glawnyh problem kak uchenyh, tak i praktikow na protqzhenii desqtiletij. Mnogochislennye issledowaniq podtwerzhdaüt polozhitel'noe wliqnie innowacionnoj kul'tury i tehnologicheskogo potenciala na äffektiwnost' deqtel'nosti organizacii, odnako znaniq o tom, kak dostigaütsq takie uspehi, ostaütsq ogranichennymi iz-za nedostatochnogo wnimaniq k rynochnoj srede. Dannoe issledowanie poswqscheno izucheniü oposreduüschej roli gibkosti biznes-processow na äffektiwnost' deqtel'nosti organizacii.