Mne potrebowalos' 2 goda, chtoby napisat' ätu dissertaciü ob organizacii, w kotoroj q rabotal 6 let, rasputywaq problemy, kotorye mogut byt' nakopleny, kogda personal ne obuchen dolzhnym obrazom, w swoü ochered', äffekt ot otsutstwiq obucheniq personala mnogogranen; na sotrudnika sokraschenie shtata i deficit nawykow, w to wremq kak na rabotodatelq, proizwoditel'nost' snizhaetsq ili stagniruet, a takzhe otstaet w slozhnosti i tehnologicheskom progresse. V zaklüchenie, kniga qsno pokazywaet preimuschestwa nadlezhaschego obucheniq personala na rabochem meste i wne ego.