Vse my zhiwem w obschestwe znanij, gde osoboe wnimanie udelqetsq nakopleniü znanij, nawykow i kwalifikacij, i imenno obuchenie stanowitsq wse bolee znachimym i klüchewym faktorom nashego rosta. Obuchenie na rabochem meste qwlqetsq klüchewoj chast'ü ätogo processa. Perehod ot ucheby k rabote uzhe ne qwlqetsq takim raznym i prqmym, kak ran'she. "Esli wy ne mozhete opisat' to, chto wy delaete, kak process, wy ne znaete, chto wy delaete". U. Jedwards Deming.