V swoej knige «Rol' powedencheskoj äkonomiki w industrii gostepriimstwa» awtor analiziruet, kak principy powedencheskoj äkonomiki mogut primenqt'sq w gostinichnom biznese dlq powysheniq äffektiwnosti raboty i udowletworennosti klientow. Kniga rassmatriwaet klüchewye aspekty powedeniq potrebitelej, takie kak prinqtie reshenij, ämocii i social'nye wzaimodejstwiq, i ob#qsnqet, kak äti znaniq mogut ispol'zowat'sq dlq uluchsheniq serwisa, sozdaniq blagopriqtnoj atmosfery i uwelicheniq prodazh.