Het hoofddoel van dit werk getiteld "De rol van Public Relations activiteiten om een bedrijfsreputatie te behouden: Case study of Rwanda parliament (2012-2014)" was om de rol van de afdeling public relations op de bedrijfsreputatie van het Rwanda Parlement te onderzoeken. Verschillende doelstellingen, onderzoeksvragen, hypothesen en methodologieën werden gebruikt. Als resultaat van de studie werden de belangrijkste indicatoren aangegeven die de rol van PR als een belangrijke afdeling voor het behoud van de reputatie van het Rwanda Parlement rechtvaardigen, waarbij een bepaald hoog percentage van het interne publiek de positieve impact van de PR van het Rwanda Parlement bevestigt, daarnaast worden verschillende uitdagingen aangegaan door PR-medewerkers in het Rwanda Parlement. Verschillende suggesties in verband met de toegang tot parlementaire activiteiten werden door de bevolking gegeven.